Hoppa till huvudinnehåll

Hjälp & Support

Vi finns här för att hjälpa dig. Hitta svar på vanliga frågor eller kontakta oss direkt.

Kontakta oss

Välj det sätt som passar dig bäst

E-post Support

Vi svarar inom 24 timmar på vardagar

support@lonslip.se

Telefonsupport

Vardagar 09:00-17:00

08-123 456 78

Live Chat

Snabb hjälp för inloggade användare

Vanliga frågor

Svar på de mest ställda frågorna

Hur beräknas OB-tillägg?

OB-tillägg beräknas enligt ditt kollektivavtal. Lönslip känner till de vanligaste kollektivavtalen och tillämpar rätt procentsatser automatiskt baserat på tid och typ av arbete.

Vilka kollektivavtal stöds?

Vi stöder de vanligaste kollektivavtalen inom bygg, handel, transport, kommunal och privat sektor. Kontakta oss om ditt avtal saknas så lägger vi till det.

Är mina data säkra?

Ja, vi följer GDPR och använder bankgradig säkerhet. All data krypteras både vid överföring och lagring. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part.

Kan jag exportera mina data?

Ja, med Standard-planen och uppåt kan du exportera alla dina data till CSV eller PDF för skattedeklaration eller egen bokföring.

Hur fungerar den gratis versionen?

Gratis-versionen låter dig registrera upp till 10 skift per månad med grundläggande funktioner. Perfekt för att prova tjänsten eller för deltidsarbetare.

Kan jag avsluta min prenumeration när som helst?

Ja, du kan avsluta din prenumeration när som helst utan uppsägningstid. Du behåller tillgång till betald funktionalitet till periodens slut.

Användbara resurser

Lär dig mer om lön, skatt och kollektivavtal

Användarguide

Steg-för-steg guide för att komma igång med Lönslip och maximera din användning av alla funktioner.

Läs guiden →

Tips & Tricks

Smarta sätt att använda Lönslip mer effektivt och få ut mesta möjliga av dina löneuppgifter.

Upptäck tips →

Brådskande support

Om du har problem med lönutbetalning eller andra kritiska frågor, kontakta oss omedelbart på telefon eller e-post.